出行在外,安全第一。以下是各类高风险项目的专项安全提示,同时涵盖自然灾害应对与特殊人群等多场景的安全提示。

请参与相关项目的游客出发前仔细阅读。

一、自然类旅游项目
自然类旅游项目涉及高原、沙漠等特殊环境,对体力与健康有一定要求,参与前请确认自身健康状况,并充分了解环境风险。建议购买含相关高风险保障的旅游意外险。
自然高原
禁忌人群
  • 心、肺、脑、肝、肾有明显病变者,严重贫血、高血压患者
  • 未获控制的糖尿病患者(高原低氧易诱发酮症酸中毒等急性并发症)
  • 建议首次前往高原者在出行前进行严格体检并咨询医生
行前准备
  • 准备预防及缓解高原反应的药物(如红景天等),随身携带常用药品
  • 高原昼夜温差可达15-20℃,请携带充足保暖衣物及防晒用品
  • 到达高原后前两天避免洗澡,防止感冒诱发急性高原肺水肿
活动中须知
  • 到达后充分休息,避免剧烈运动和过度兴奋,循序渐进适应海拔
  • 饮食清淡,多摄入维生素和易消化食物,禁烟禁酒
  • 感冒期间切勿前往高原,感冒是急性高原肺水肿的重要诱因
  • 尽量先到海拔较低处再逐步前往高海拔地区
紧急处理
  • 轻微高原反应:静卧休息,多喝水,减少运动,一般1-2天可缓解
  • 严重症状(剧烈头痛、呼吸困难、咳粉红色泡沫痰、反应迟钝、神志淡漠):立即就近医院急救
自然登山
禁忌人群
  • 体弱者、慢性病患者需经全面体检确认适合后方可参与
行前准备
  • 提前了解目标山体情况,聘请专业向导,在规定的路线内活动
  • 查询可靠天气预报,恶劣天气(雷雨、大雾等)禁止登山
  • 穿着登山鞋或运动鞋(皮鞋、塑料底鞋易滑倒),轻装上阵
  • 登山前做热身运动,活动关节
活动中须知
  • 走路不看景,看景不走路;步伐均匀,每半小时休息10分钟
  • 切勿攀爬高峰岩壁,不在雷雨天大树下避雨
  • 禁止夜间登山(视野差、有落石和野兽等风险)
  • 禁止在非吸烟区吸烟及使用明火
  • 服从景区安排,严禁私自脱离队伍
紧急处理
  • 轻微擦伤:清水冲洗后包扎止血
  • 疑似骨折、头部受伤或呕吐:可能为严重伤情,立即停止活动并寻求医疗救助
  • 迷路未及时下山:原地扎营等待救援,勿盲目行动
自然沙漠
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、呼吸系统疾病患者及孕妇不宜参与
  • 感冒发烧、中暑未愈者建议暂缓参与
行前准备
  • 提前了解当地气候、植被、村庄、道路等信息,规划安全的行进路线
  • 做好防晒(防晒霜、宽檐帽、太阳镜),穿防沙长衣裤避免皮肤暴露
  • 昼夜温差大,备足保暖衣物
  • 穿高帮运动鞋,避免细沙进入鞋子磨伤脚部
活动中须知
  • 全程紧跟队伍并告知领队自身状况及返回时间,禁止单独进入沙漠腹地
  • 少量多次规律饮水,禁饮酒精类饮料以免加速脱水
  • 沙暴来临时选避风方向逃离,不要在沙丘背风面躲避
紧急处理
  • 迷路时保持冷静判断方向,若无法判断则原地等待救援
二、与动物相关项目
动物相关项目与动物近距离互动,存在一定不可控因素,参与前请确认自身健康状况,并充分了解项目风险。建议购买含相关高风险保障的旅游意外险。
动物骑乘动物(马、骆驼、大象等)
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、严重恐高症、精神疾病患者及孕妇不宜参与
  • 骨折未愈者、腰椎疾病患者谨慎参与
行前准备
  • 选择健康、温驯且经专业驯养的动物,确认场地和设施符合安全标准
  • 穿着长裤和封闭鞋(运动鞋、平底鞋),不要穿凉鞋、拖鞋
  • 将随身物品交同行人员或工作人员保管,避免骑行时掉落
活动中须知
  • 听从驯养员指导,不要站在动物正后方和侧后方,防止被踢伤
  • 骑行时身体放松、双手握紧缰绳自然摆动,遇险保持冷静勿惊扰动物
  • 不要擅自喂食动物,不要触碰动物面部、眼睛等敏感部位
  • 请勿在陡坡、悬崖等危险地带骑行
  • 保持与同伴的距离,避免动物相撞引发危险
紧急处理
  • 动物受惊时保持冷静,降低重心紧握缰绳,不要跳下
  • 摔落后迅速翻滚远离动物蹄部范围,检查伤情
三、高空项目
高空项目具有较高风险,参与前请确认身体健康状况,并充分了解项目风险。建议购买含相关高风险保障的旅游意外险。
高空蹦极
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、脑血管病史、恐高症、眩晕症、癫痫患者严禁参与
  • 孕妇、骨折未愈者须避免
  • 深度近视者(600度以上)应谨慎评估视网膜脱离风险
行前准备
  • 选择有合法资质和安全保障的蹦极经营场所
  • 穿简洁合身的服装和系带牢固的运动鞋,不要穿易飘散的衣物
  • 摘除所有随身物品:手机、首饰、眼镜、钥匙等
活动中须知
  • 严格按工作人员指导穿戴安全装备,严禁私自调节
  • 跳下时保持双脚并拢、身体垂直下落姿势
  • 初学者务必选择绑腰式或绑背式蹦极,不要尝试绑脚式
  • 下落反弹过程中保持身体平衡,避免颈部或手臂被绳索缠绕
紧急处理
  • 恢复至地面后不要急于起身,让工作人员检查身体状况
  • 如出现头晕、视力模糊、颈背疼痛等症状应立即告知工作人员并就医
高空滑翔伞
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、恐高症、眩晕症、癫痫、精神疾病患者严禁参与
  • 孕妇禁止参与
  • 建议飞行前咨询医生
行前准备
  • 确认经营场所具有合法资质和安全保障能力
  • 检查伞翼是否有磨损、伞绳是否完整、安全带扣件是否牢固
  • 穿戴专业装备(头盔、安全带等),确保所有扣件系紧
活动中须知
  • 全程听从教练指挥,严格按指令完成动作
  • 飞行中保持正确姿态,不要在飞行中拍照、嬉戏或做危险动作
  • 严禁在大风、暴雨、雷电等恶劣天气条件下开展
  • 酒后、疲劳状态禁止参与
紧急处理
  • 飞行中出现头晕、心慌、耳鸣等不适,立即告知教练
  • 遇突发气流或设备异常,保持冷静听从教练应急指令
高空直升机观光
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、中耳炎、严重恐高症、精神疾病患者以及孕妇禁止参与
  • 建议出行前咨询医生并评估自身状况
行前准备
  • 登机前接受安全检查,禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险品
  • 认真听取安全须知,了解救生设备位置、使用方法及紧急疏散指令
活动中须知
  • 按工作人员指引有序登机,就座后立即系好安全带,全程不得解开
  • 飞行中严禁站立、走动、触碰操控设备
  • 严禁在恶劣天气(大风、暴雨、雷电)条件下飞行
紧急处理
  • 落地后等工作人员确认安全再解开安全带及拿取物品
  • 不要靠近直升机尾桨区域
高空跳伞
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、严重恐高症、癫痫、精神疾病患者严禁参与
  • 孕妇严禁参与
  • 18周岁以下未成年人须监护人同意并签署知情同意书
  • 体重超过100公斤者须提前告知并确认设备承载能力
  • 潜水后24小时内禁止跳伞(防止减压病)
行前准备
  • 选择有合法资质、配备USPA或同等认证教练的跳伞基地
  • 穿着合身运动服和运动鞋,不要穿有领子、帽子或松散饰物的服装
  • 摘除所有饰品、眼镜(基地提供护目镜)
  • 签署知情同意书,认真听取安全讲解和动作指导
活动中须知
  • 起飞至跳伞全程严格听从教练指令,按标准姿势出舱
  • 自由落体阶段保持标准"香蕉姿势"(头部后仰、四肢弯曲、腰背拱起)
  • 着陆时保持双腿并拢微屈,按教练指示完成着陆动作
  • 严禁在恶劣天气(大风、降雨、低云)条件下跳伞
  • 酒后及服用影响判断力药物后严禁参与
紧急处理
  • 如主降落伞未正常打开,不要恐慌,备用伞(副伞)会自动或手动激活
  • 着陆后如有任何身体不适(特别是颈、背部),不要移动,等待医疗人员检查
  • 如有耳鸣、听力下降等耳压不适,一般休息后可自行恢复;持续不缓解请就医
高空索道
禁忌人群
  • 精神疾病患者、醉酒者不宜乘坐
行前准备
  • 查看索道是否具有市场监管部门颁发的《客运索道安全检验合格》标志
  • 认真阅读入口处的《乘客须知》
活动中须知
  • 按顺序上下车,听从工作人员指挥
  • 坐好后系好安全带,检查安全扶手是否牢固,全程不要打开车门或安全护栏
紧急处理
  • 中途临时停车不要慌张,耐心等待广播通知,切勿自行开门或跳离车厢
  • 车厢滞留时保持冷静,等待救援人员前来,配合救援人员的指挥
高空缆车
禁忌人群
  • 严重心脏病、高血压、恐高症、精神疾病患者谨慎乘坐
  • 孕妇、行动不便需轮椅辅助者请在工作人员协助下乘坐
  • 醉酒者不宜乘坐
行前准备
  • 确认缆车运营方具有市场监管部门颁发的《客运索道安全检验合格》标志且在有效期内
  • 注意索道入口处的最大载客人数和承载重量限制,不超员乘坐
  • 提前关注天气预报,遇大风(≥6级)、雷电、暴雨等恶劣天气时缆车可能停运
  • 将背包、相机等随身物品妥善放置,防止物品从车窗掉落
活动中须知
  • 车厢进站后按工作人员指引先下后上、有序排队,不要在车厢门关闭时强行挤入
  • 进入车厢后均匀落座,保持车厢重心平衡,不要集中在同一侧倚靠
  • 行驶中坐稳扶好,不要在车厢内站立、走动、跳跃或用力晃动车厢
  • 严禁将头、手或随身物品伸出车厢外,不要向窗外抛掷任何物品
  • 家长请看管好儿童,不要让孩子在车厢内攀爬扶手或触碰安全装置
紧急处理
  • 缆车中途临时停运时保持冷静,耐心等待广播通知和后续处置,不要惊慌喊叫或拍打车窗
  • 绝对不要自行打开车门、翻窗或试图爬出车厢,等待专业救援人员到达
  • 如长时间滞留,按车厢内救援电话或紧急呼叫按钮联系工作人员,报告车厢编号和大致位置
  • 如车厢内有人突发疾病,立即通过紧急通讯装置求助,尽量让患者平躺并保持通风
高空拖曳伞
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、严重恐高症、癫痫、精神疾病患者严禁参与
  • 孕妇严禁参与
  • 酒后及服用影响判断力药物后严禁参与
  • 12岁以下儿童须监护人签署知情同意书
行前准备
  • 选择有合法经营资质和设备定期检验的拖曳伞经营场所
  • 检查伞翼有无破损、伞绳是否牢固,安全带和扣件是否完好
  • 穿戴救生衣和专用安全带,摘除眼镜、手机等易脱落物品
  • 认真听取教练讲解起降动作要领和应急手语信号
活动中须知
  • 起飞和降落全程严格听从教练指令,保持标准姿势
  • 飞行中双手紧握伞绳把手,身体保持放松,不要向下俯看引起恐慌
  • 未经教练许可不得在空中解开或调节安全带
  • 严禁在恶劣天气(大风、降雨、雷电)条件下飞行
紧急处理
  • 水面降落时保持坐姿、双腿微屈,入水后不要惊慌挣扎,救生衣会提供浮力
  • 如伞翼在飞行中出现异常,保持冷静按教练指令操作应急程序
  • 落水后等待快艇前来接应,不要自行游向船只以免被螺旋桨伤及
高空玻璃栈道
禁忌人群
  • 严重恐高症、心脏病、高血压、精神疾病患者谨慎通行
  • 孕妇酌情通行,建议避开人流高峰时段
  • 醉酒者严禁通行
行前准备
  • 进入前确认玻璃栈道具有安全检测合格标志和定期维护记录
  • 按景区要求穿戴防滑鞋套(如景区提供),穿平底鞋,禁止穿高跟鞋
  • 将手机、相机等贵重物品妥善固定或放入包中以防滑落
  • 留意景区限流规定和最大承载人数,避免高峰时段通行
活动中须知
  • 步行中扶好护栏或安全绳,保持匀速前行,不要奔跑或跳跃
  • 拍照时注意脚下,不要倚靠护栏边缘或将身体伸出护栏外
  • 如感到极度恐惧不要强行通过,可请求工作人员协助
  • 严格遵守单向通行规定,不要逆行或在栈道上长时间逗留
  • 不要在玻璃栈道上使用硬物敲击玻璃面
紧急处理
  • 如遇玻璃开裂等异常情况,保持冷静,按工作人员指引有序撤离
  • 如有人出现恐慌引发混乱,不要拥挤推搡,原地蹲下扶稳护栏等待疏导
高空高空秋千
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、严重恐高症、眩晕症、癫痫患者严禁参与
  • 孕妇及哺乳期女性严禁参与
  • 颈椎腰椎疾病、骨质疏松、近期手术者严禁参与
  • 身高或体重超出设备限定范围的游客不适宜参与
  • 酒后及服用影响平衡感药物后严禁参与
行前准备
  • 选择有合法经营资质、定期安全检验的景区设备
  • 穿合身服装和平底运动鞋,女士将长发束起,摘除所有饰品和易脱落物品
  • 接受工作人员安全检查:确认安全带、肩部护具、腿部固定装置全部正确佩戴
活动中须知
  • 坐稳后双手紧握胸前安全扶手,背部紧贴座椅靠背
  • 摆动过程中保持头部后靠、颈部放松,避免猛然用力转头
  • 全程保持安全带系紧,不得自行解开或调节
  • 摆动中如出现极度不适或眩晕感,闭眼深呼吸,秋千会自然减速
紧急处理
  • 运行结束后等工作人员确认安全再起身,原地休息1-2分钟防头晕
  • 如出现持续眩晕、恶心、颈部疼痛等及时告知工作人员并就医
高空丛林飞跃(滑索)
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、严重恐高症、癫痫、精神疾病患者严禁参与
  • 孕妇严禁参与
  • 体重超过滑索最大承载限制者不适宜参与
  • 10岁以下儿童须有专业教练一对一陪同
  • 酒后严禁参与
行前准备
  • 选择有国际安全认证(如ACCT/EN标准)的丛林飞跃经营场所
  • 穿长袖长裤运动服和系带运动鞋,将长发束起,摘除所有饰品
  • 接受教练培训:学习正确穿戴安全带、滑轮卡扣操作方法、刹车技巧、紧急制动信号
  • 检查滑轮、安全带、主锁、救援绳等装备是否完好无损
活动中须知
  • 每次滑行前由教练确认安全带和滑轮连接正确后才可出发
  • 滑行中保持标准姿势:身体后仰、双腿弯曲抬起,双手握紧胸前吊带
  • 不要在滑行中旋转身体或做危险动作,到达终点前按教练指示刹车
  • 平台上等候时始终系好安全挂绳,不要靠近平台边缘
  • 雷雨天气或风速超标时立即停止活动
紧急处理
  • 如滑索中途卡停,保持悬挂姿势不要挣扎,等待教练沿救援绳前来协助
  • 如滑轮发出异响或感觉异常,立即向教练发出停止信号
  • 着陆后如有任何不适(尤其是颈部或腰部),不要继续下一段滑行
高空热气球
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、严重恐高症、精神疾病患者严禁参与
  • 孕妇、6岁以下儿童、近期手术者严禁参与
  • 酒后严禁参与
  • 行动不便需全程站立者不适宜参与(吊篮空间有限且需站立)
行前准备
  • 选择有民航管理部门颁发的运营许可证和定期安检的热气球运营商
  • 确认飞行当天气象条件:风速≤6米/秒、无降雨雷电、能见度良好
  • 穿着长袖长裤、平底鞋,不穿裙子或高跟鞋,备外套应对高空温度下降
  • 认真听取飞行员讲解:登篮顺序、站立位置、着陆姿势、应急程序
活动中须知
  • 按飞行员指定位置站立,全程双手握住吊篮内扶手或安全绳索
  • 飞行中不要在吊篮内移动换位,保持吊篮重心平衡
  • 严禁将身体或肢体伸出吊篮外,严禁向下方抛掷任何物品
  • 气球上升和下降时注意头顶燃烧器,避免碰触高温部件
  • 如飞行员发出着陆预警,立即按示范姿势半蹲、背靠吊篮壁、握紧扶手
紧急处理
  • 硬着陆时保持半蹲姿势,背部紧贴吊篮侧面,不要试图站立或跳出吊篮
  • 吊篮倾倒后被拖行:匍匐在吊篮内不要爬出,等待气球完全停止
  • 如气球接触电线或障碍物:绝对不要触碰吊篮金属框架,等待专业人员救援
  • 着陆后按飞行员指令有序下篮,不要在球囊尚未完全排气时靠近
四、冰雪项目
冰雪项目属于高风险运动,对参与者体能与技巧有一定要求,参与前请确认自身健康状况,并在专业指导下开展活动。建议购买含相关高风险保障的旅游意外险。
冰雪滑雪
禁忌人群
  • 癫痫、高血压、心脏病、骨折未愈、腰部及下肢运动障碍者严禁参与
  • 孕妇及酒后状态禁止参与
行前准备
  • 选择适合身材的头盔式滑雪帽,穿戴专业滑雪服(颜色与雪地反差大)、滑雪手套和护目镜
  • 检查滑雪板和固定器是否牢固、滑雪杖是否完好
  • 根据自身水平选择对应难度雪道,初学者务必在教练指导下练习
  • 关注天气预报,极端天气及时中止活动
活动中须知
  • 滑雪前后充分热身,循序渐进,不要擅自进入高级雪道或未开放区域
  • 与他人保持安全距离,人多时控制速度
  • 摔倒时应迅速降低重心,向侧后方顺势倒下,不要用手硬撑
  • 休息时离开雪道避免影响他人,不穿越原始森林
紧急处理
  • 失控时应迅速降低重心向侧方倒下
  • 受伤后不要勉强移动,一人施救一人求援,单独一人时务必联系雪场工作人员
冰雪滑冰
禁忌人群
  • 癫痫、高血压、心脏病、骨折未愈、腰椎及下肢运动障碍者不宜参与
  • 孕妇、酒后状态及视力障碍者禁止参与
行前准备
  • 选择合脚、冰刀锋利的专业冰鞋,穿戴头盔、护膝、护肘、护臀等全套护具
  • 穿着保暖、防水的衣物和手套,避免棉质衣物吸水后湿冷贴身
  • 确认冰场冰面坚实平整,避开有裂缝、积水或薄冰区域
  • 初学者应在教练或工作人员指导下练习基础动作
活动中须知
  • 按逆时针方向滑行,不可逆滑或横冲直撞,与他人保持至少2米安全距离
  • 控制滑行速度,人多时减速慢行,不在冰面追逐打闹或做危险动作
  • 摔倒时应顺势降低重心,向侧方倒下,不要用手硬撑地面或向后仰倒
  • 感到疲劳或身体不适时应立即离场休息,不要勉强坚持
紧急处理
  • 摔倒受伤后不要立即起身移动,先检查伤势,呼叫冰场工作人员协助
  • 如发生冰面破裂落水:保持冷静,大声呼救,身体展平趴在冰面边缘,等待救援
  • 头部或关节受伤时,不要强行移动,等待专业医护人员到场处理
冰雪雪地摩托
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、癫痫、严重腰颈椎疾病患者严禁参与
  • 孕妇、酒后状态严禁参与
  • 未成年人须在成人陪同下乘坐,禁止单独驾驶
  • 无摩托车或机动车驾驶经验者须接受专项培训后方可驾驶
行前准备
  • 选择有合法经营资质、车辆定期维护的雪地摩托场地
  • 穿戴专业防寒装备:滑雪头盔、护目镜、防寒手套、防水防寒服、防滑雪靴
  • 认真听取教练讲解,熟悉油门、刹车、转向的操作方法
  • 了解预设路线、速度限制和紧急信号
活动中须知
  • 全程佩戴头盔和护目镜,不得脱下
  • 严格按照指定路线行驶,不得偏离或进入未标记区域
  • 保持安全车速和车距,尤其弯道和坡道处须减速
  • 严禁在行驶中站立、做危险动作或与旁车竞速
  • 冰雪路面附着力低,刹车距离长,须提前预判
紧急处理
  • 车辆发生侧翻或失控,应立即松开油门,不要试图用手脚支撑
  • 发生事故后不要移动伤员,立即通过无线电或信号弹联系救援
  • 注意防范低温冻伤,发现皮肤发白、麻木等冻伤迹象立即返回室内
五、滑行项目
滑行项目速度较快,存在跌倒或碰撞风险,参与前请确认自身健康状况,并充分了解项目风险。建议购买含相关高风险保障的旅游意外险。
滑行滑草/滑沙
禁忌人群
  • 恐高症、心脏病、高血压、癫痫患者以及孕妇、发烧未愈者、酒后不宜参与
  • 未成年人须在成人全程陪同下参与
行前准备
  • 穿戴专业护具(头盔、护肘、护膝等),注意正确的穿脱方法
  • 认真学习正确的滑行姿势:身体前倾、双膝微屈、双手自然握把
活动中须知
  • 沿指定路线滑行,严禁选择未标记的坡道
  • 保持与前人安全距离,避免追尾碰撞
  • 滑行中勿强行制动,摔倒时肢体放松顺势倒下避免硬撑受伤
紧急处理
  • 摔倒受伤后不要勉强起身,检查是否有骨折或扭伤
  • 擦伤出血时用清水冲洗伤口并包扎,严重者及时就医
  • 碰撞后出现头晕、恶心等症状应立即停止活动并休息观察
六、驾驶项目
驾驶项目涉及车辆操控,存在碰撞、翻车等风险,参与前请确认自身健康状况,并充分了解项目风险。建议购买含相关高风险保障的旅游意外险。
驾驶越野车/卡丁车
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、癫痫、颈椎腰椎疾病、眩晕症、严重关节疾病、孕妇严禁参与
  • 未成年人须根据场地规定在成人监护下参与
行前准备
  • 在工作人员指导下正确穿戴头盔、护肘、护膝等护具
  • 认真听取车辆操作方法和安全须知:油门、刹车、方向盘的使用,以及赛道障碍物和危险区域
  • 上车后系好安全带,确认刹车、油门、灯光是否正常
活动中须知
  • 全程双手握紧方向盘,严格沿赛道线行驶,不得超速
  • 过弯道、坡道等危险地段减速慢行
  • 严禁酒后驾驶,严禁夜间在照明不足区域行驶
紧急处理
  • 车辆失控时不要猛打方向或急刹车,松开油门缓慢制动
  • 翻车时保持身体紧贴座椅,双臂护住头部
驾驶四驱车(ATV/UTV)
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、癫痫、颈椎腰椎疾病、骨质疏松患者严禁参与
  • 孕妇严禁参与
  • 16岁以下未成年人须在成人陪同下参与
  • 酒后及服用影响反应力药物后严禁参与
行前准备
  • 选择有合法经营资质、车辆定期保养的四驱车场地
  • 正确穿戴全盔、护目镜、护肘护膝、骑行手套和防滑鞋
  • 认真听取教练讲解:油门、刹车、转向操作,以及赛道障碍分布和危险区域标识
  • 上车后调整座椅和方向盘位置,系好安全带(如有),确认刹车和灯光正常
活动中须知
  • 全程双手紧握方向盘,控制车速在教练限定范围内,严禁超速飙车
  • 越野路段(陡坡、泥地、砂石路)减速通过,保持车身平衡
  • 与前车保持至少10米安全距离,严禁追逐竞速
  • 严禁在行驶中接打电话、单手操作或做危险动作
  • 雷雨、大雾、夜间等低能见度条件下禁止驾驶
紧急处理
  • 车辆有侧翻趋势时:身体紧贴座椅靠背,双手紧握方向盘,不要伸手撑地
  • 已经侧翻:保持身体蜷缩、双臂护头,等待工作人员救援,不要自行挣扎
  • 刹车失灵:降档减速,利用地形阻力将车驶向安全缓冲区域
  • 碰撞后出现受伤:原地等待救援,不要移动伤者(尤其颈椎伤)
驾驶骑行(自行车/电动车)
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、癫痫、严重关节疾病、眩晕症患者不宜参与
  • 孕妇不宜参与长途或颠簸路段骑行
  • 未成年人须在成人监护下骑行,12岁以下儿童不建议骑电动自行车
行前准备
  • 选择与身高匹配的车辆,调整座椅高度至脚尖可触地
  • 骑行前检查刹车、车铃、车灯、轮胎气压是否正常
  • 正确佩戴安全头盔(扣紧下颌带),建议穿戴护肘护膝和骑行手套
  • 提前了解骑行路线和沿途交通规则,规划好休息和补给点
活动中须知
  • 靠右行驶,不逆行、不闯红灯、不占用机动车道,严格遵守交通规则
  • 与前车保持安全距离,下坡时控制车速,严禁双手脱把或追逐竞速
  • 雨雪天气减速慢行,湿滑路面避免急刹车和急转弯
  • 夜间骑行须开启前后车灯,穿着亮色或反光衣物提升辨识度
  • 长途骑行每1~2小时休息一次,及时补水补充体力,避免疲劳驾驶
紧急处理
  • 摔倒后先评估自身伤情,关节剧痛或无法活动时不要强行站立,原地等待救援
  • 头部着地后出现头晕、恶心、视力模糊等症状,须立即就医排查脑损伤
  • 擦伤出血用清水冲洗后用创可贴或纱布包扎,伤口较深或持续出血须就医
  • 车辆故障时在安全区域靠边停车,夜间开启警示灯或放置反光标志
七、游乐设施项目
游乐设施项目速度快、离心力大,存在身体不适或碰撞风险,参与前请确认自身健康状况,并充分了解项目风险。建议购买含相关高风险保障的旅游意外险。
设施过山车等大型游乐设施
禁忌人群
  • 恐高症、心脏病、高血压、精神疾病患者及孕妇不宜乘坐
  • 未成年人须成人监护陪同
行前准备
  • 查看设备是否有安全检验合格标志和有效期限,确认无锈蚀损坏
  • 认真阅读注意事项,听从工作人员指引就座并压好安全压杠、系好安全带
活动中须知
  • 运行中全程握紧扶手,不要解开安全装置
  • 闭眼或过度紧张会增加不适感,建议保持自然呼吸
紧急处理
  • 下车后原地休息3-5分钟再起身,防止体位性低血压导致头晕
  • 如出现持续头晕、恶心、颈部疼痛等症状应及时就医
设施大摆锤
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、低血压、严重心律失常患者严禁乘坐
  • 颈椎腰椎疾病、骨质疏松、椎间盘突出、近期手术者严禁乘坐
  • 孕妇、60岁以上老人、12岁以下儿童严禁乘坐
  • 眩晕症、癫痫、精神疾病患者严禁乘坐
  • 酒后及服用影响平衡感药物后严禁乘坐
行前准备
  • 查看设备是否具有安全检验合格标志且在有效期内,注意当日运行记录是否正常
  • 摘除眼镜、手机、钱包、钥匙等所有随身松散物品,长发束起
  • 确认自身身高和体重在设备允许范围内,不强行乘坐
  • 入座后配合工作人员完成安全检查:确认安全压杠压紧到位、安全带系牢无松动
活动中须知
  • 运行中双手紧握胸前安全扶手,背部紧贴座椅靠背,头部靠紧头枕
  • 摆锤摆动时保持颈部放松,不要在高速摆动中猛然转头或左顾右盼
  • 全程保持安全压杠贴紧身体,严禁在运行中尝试推开或缩身脱离
  • 感到极度不适时闭眼深呼吸,保持身体不要僵硬对抗摆动惯性
紧急处理
  • 设备停止后等工作人员打开安全压杠再起身,先原地坐1-2分钟适应再站立
  • 如出现持续眩晕、恶心呕吐、颈部剧烈疼痛或手臂麻木,立即告知工作人员并就医
  • 如设备运行中突发停机,保持坐姿不要挣扎,等待工作人员按预案处置
八、水上项目
水上项目涉及水域环境,存在溺水、碰撞等风险,参与前请确认自身健康状况,并充分了解项目风险。建议购买含相关高风险保障的旅游意外险。
水上温泉
禁忌人群
  • 孕妇、月经期女性、发烧未愈者、酒后及过度疲劳者
  • 急性肠胃炎、高血压、心脏病、糖尿病、皮肤病患者
  • 传染性疾病(急性肝炎、肺炎、支气管炎等)患者
行前准备
  • 入池前饮用约200ml温开水补充水分,将全身冲洗干净
  • 摘下金属饰品,以免被温泉水硫化变色损坏
  • 先暖身适应水温,从低温池逐步过渡到高温池
活动中须知
  • 分段浸泡:从脚部开始逐渐入水,每次浸泡不超过15分钟(高温池不超过10分钟)
  • 出现口干、头晕、出汗过多时应立即出水休息并补充水分
  • 儿童须成人全程陪同,选择水温较低的池子
  • 池边湿滑,穿防滑拖鞋,切勿在池中嬉戏打闹
紧急处理
  • 如出现胸闷、心跳加速、呼吸困难等不适,立即离开温泉并平卧休息
  • 症状持续不缓解请及时就医
水上水上活动(综合)
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、感冒发烧、癫痫患者及孕妇不宜参与
  • 饮酒后严禁参与任何水上活动
行前须知
  • 参加行程外的水上项目前应评估其安全性及自身健康状况
  • 注意海滩警示:红旗禁止下水,黄旗谨慎,绿旗适宜游泳
  • 了解潮汐、海浪、暗流等信息后量力而行
活动中须知
  • 全程穿救生衣,快艇、摩托艇等活动不越安全区域,不在附近游泳
  • 注意身体状况:心脏病、高血压、感冒、发烧及酒后不参与水上活动
  • 避免长时间日晒和浸泡,浮潜时注意耳压平衡
紧急处理
  • 抽筋时立即停止活动,仰面漂浮并拉伸抽筋部位,呼叫同伴或救生员
  • 出现呛水、面色苍白等溺水征兆时保持冷静,仰面漂浮等待救援
  • 被水母蜇伤后立即上岸用海水冲洗患处,不要用淡水,及时就医
水上游泳
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、癫痫、传染病、皮肤病患者不宜下水
  • 饮酒后、饭后一小时内不宜游泳
行前准备
  • 不会游泳者不可单独下水,须有同伴陪同看护
  • 选择有合法资质和救生员的泳池或海滩,不要在野外水域游泳
  • 下水前做充分热身运动
活动中须知
  • 根据体力控制游泳时间,避免长时间疲劳游泳
  • 雷雨天气禁止游泳
紧急处理
  • 腿抽筋:立即停止游动,仰面漂在水上,拉伸抽筋部位,呼叫救生员
水上快艇
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、高度近视、癫痫、颈椎疾病患者及孕妇不宜参与
  • 酒后严禁参与
活动中须知
  • 每位乘客必须穿救生衣并系好安全带
  • 严禁携带易燃易爆腐蚀性物品上快艇
  • 不要集中在快艇一侧,避免艇体倾斜
  • 头手不伸出艇外以防碰撞受伤
紧急处理
  • 快艇落水:不惊慌,救生衣确保浮力,配合驾驶员救援
  • 恶劣天气立即返航
水上游船
禁忌人群
  • 严重心脏病、高血压、眩晕症患者及孕妇不宜乘坐
  • 晕船严重者建议提前服用晕船药
行前准备
  • 选择有载客定额标志和合格标识的游船,不要乘坐超载船只
  • 上船前确认救生衣、救生圈等安全设备位置和使用方法
活动中须知
  • 船停稳后按顺序排队上下,不要拥挤
  • 乘船中全程穿好救生衣,不要集中在船体一侧
  • 不要触碰应急报警和消防设备
  • 大风、浓雾等恶劣天气不乘坐游船
紧急处理
  • 落水后保持冷静、挥舞手臂呼救,抓住漂浮物,有浮力的物体都可利用
  • 不会游泳者仰面漂浮、保持头部露出水面等待救援
水上冲浪
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、中耳炎等疾病患者不适合参与,请评估自身情况
行前准备
  • 选择有合法经营资质和教练的冲浪场所
  • 初学者须在专业教练全程陪同下练习,不可擅自尝试
  • 穿专业冲浪服、戴脚绳,检查冲浪板状况
活动中须知
  • 严格按教练指导控制动作范围和难度
  • 下水前充分热身,避免突然剧烈运动导致抽筋
  • 与其他冲浪者和游泳者保持安全距离,避免碰撞
  • 禁止在酒后、疲劳状态或鲨鱼出没高发时段冲浪
紧急处理
  • 被冲浪板击中受伤时立即上岸检查伤情,头部受伤须就医
  • 遇离岸流不要逆流游回,应平行于海岸游出后再向岸边游
  • 抽筋时仰面漂浮,拉伸抽筋部位并呼叫同伴
水上浮潜
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、癫痫、肺结核、中耳炎等患者及孕妇严禁参与
  • 10岁以下儿童不宜浮潜
  • 酒后严禁参与
行前准备
  • 在教练指导下学习面镜、呼吸管、脚蹼的正确使用方法
  • 检查身体状况,感冒鼻塞时不适合浮潜
活动中须知
  • 按规范穿戴浮潜装备,全程不得脱下
  • 掌握面镜排水技巧和呼吸管排水技巧
  • 在指定区域浮潜,严禁单独行动
  • 注意洋流变化,逆流时沿与岸边平行的方向游出逆流区域
紧急处理
  • 体力不支时仰面漂浮,举高手臂示意求助
  • 远离危险海洋生物(珊瑚、海胆、水母等),被蜇伤后立即上岸处理
水上滑水
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、癫痫、严重关节损伤患者及孕妇严禁参与
行前准备
  • 水深和安全区域不少于1.5米,远离潜水区
  • 与码头和其他船只保持足够距离
  • 接受专业安全培训:姿势、平衡、转向、手语信号、船只路线和规则
活动中须知
  • 规范穿戴安全装备(救生衣、防护手套、头盔、护膝等)
  • 始终在指定滑水区域,远离暗礁浅滩和障碍物
  • 滑水跳跃和高速转弯时注意保护头颈
  • 落水时身体放松顺势倒下,松开拉绳
紧急处理
  • 落水后保持冷静,救生衣会提供浮力,等待船只前来接应
  • 被拉绳缠绕时不要挣扎,用手解开或等待救援
  • 头部受伤或失去意识时由同伴立即拖至安全区域并呼叫救援
水上潜水
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、中耳炎、鼻窦炎、哮喘、肺结核等患者及孕妇严禁参与
行前准备
  • 选择合法资质和安全保障的经营单位,潜水前咨询医生
  • 身体不适、服用药物、饮酒后不要潜水
  • 在教练指导下了解设备使用方法和基本手势信号(OK、注意、上浮等)
活动中须知
  • 全程佩戴全套潜水装备(面镜、呼吸管、调节器、潜水靴等)
  • 遵守同伴制度,严禁单独潜水,在教练指定区域内活动
  • 耳压疼痛时使用耳压平衡法,不要硬扛
  • 控制潜水时间和深度,避免超出自身能力范围
  • 远离危险海洋生物和珊瑚,避免环境破坏和自身伤害
紧急处理
  • 浮出水面后先在安全区停留适应水压变化
  • 上浮后如有头晕、关节疼痛、皮肤发痒等疑似减压病症状应立即就医
水上香蕉船
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、颈椎腰椎疾病、骨质疏松患者严禁参与
  • 孕妇严禁参与
  • 6岁以下儿童不适宜参与,6-12岁须成人一对一陪同
  • 酒后严禁参与
行前准备
  • 选择有合法经营资质和安全保障的水上运动场所
  • 穿好救生衣并确认系紧,戴好防护头盔(如场所提供)
  • 摘除眼镜、手表、手机等易脱落或怕水物品
  • 认真听取教练讲解:正确坐姿、抓握方法、落水时应对方式
活动中须知
  • 全程双手紧握香蕉船两侧把手,双腿夹紧船身保持平衡
  • 转弯或加速时身体重心向内侧倾斜,配合船的动力节奏
  • 不得在行驶中站立、松手或故意摇晃船体
  • 严禁与他人竞速或做危险动作
  • 恶劣天气(大风、降雨、浪高超过安全标准)禁止出海
紧急处理
  • 落水后被救生衣浮起,不要惊慌挣扎,等待快艇掉头接应
  • 落水时双手抱头护住头部,防止被旁边落水者撞伤
  • 快艇靠近时不要游向船尾螺旋桨方向,等待船员抛绳或拉你上船
水上漂流
禁忌人群
  • 癫痫、高血压、心脏病、骨折未愈、腰部及运动障碍者严禁参与
  • 孕妇、1.2米以下儿童、55岁以上老人不适宜参与
  • 酒后严禁参与
行前准备
  • 认真阅读漂流须知,按工作人员指示穿好救生衣、戴好安全帽
  • 穿漂流鞋或运动凉鞋,备一套干净衣物供结束后更换
  • 不要携带现金和贵重物品上船
  • 恶劣天气(强降雨、大风等)不适宜漂流
活动中须知
  • 上船后正确握好扶手,双手抓紧安全绳,严禁站立或身体探出船外
  • 全程禁止离船嬉水、游泳、脱下安全帽或救生衣
  • 过急流险滩时保持正确坐姿,身体重心偏向船内
紧急处理
  • 不慎落水:保持镇定,救生衣会提供浮力,不要惊慌挣扎
  • 同伴落水:伸出船桨或竹竿让其抓住,不要跳入水中施救
  • 船被石头卡住:移至迎水面一侧,迎水面水流强容易被撞翻
水上水上摩托
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、癫痫、颈椎腰椎疾病患者严禁参与
  • 孕妇严禁参与
  • 16岁以下未成年人须在成人陪同下乘坐,不得单独驾驶
  • 酒后及服用影响反应力药物后严禁参与
行前准备
  • 选择有合法经营资质、摩托艇定期维护的水上运动场所
  • 穿好救生衣并系紧所有扣带,佩戴防护头盔(如场所提供)
  • 摘除眼镜、手表、首饰等易脱落物品,手机放入防水袋
  • 认真听取教练讲解:油门、刹车、转向操作要点,以及指定行驶水域范围和安全信号
活动中须知
  • 全程双手紧握车把,控制油门在教练指定速度范围内,严禁超速飙车
  • 严格在指定水域内行驶,不得越出安全区域或靠近游泳区、礁石区
  • 转弯时提前减速,避免急转弯导致侧翻
  • 与前方摩托艇和其他水上设施保持安全距离,严禁追逐竞速
  • 恶劣天气(大风、降雨、浪高超标)禁止出海
紧急处理
  • 侧翻落水后救生衣会提供浮力,保持冷静,游回摩托艇旁等待救援
  • 如摩托艇自动熄火停在水面,不要反复尝试启动,举手示意教练前来协助
  • 落水时远离摩托艇尾部,避免被螺旋桨伤及
水上海底漫步(头盔潜水)
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、中耳炎、鼻窦炎、呼吸系统疾病患者严禁参与
  • 孕妇、6岁以下儿童、75岁以上老人严禁参与
  • 近期做过耳鼻喉手术、牙科手术者严禁参与
  • 感冒鼻塞、耳道感染期间严禁参与(无法平衡耳压)
  • 幽闭恐惧症、严重恐水症患者不宜参与
行前准备
  • 选择有合法经营资质、配备专业潜水教练和安全员的海底漫步项目
  • 确认头盔供气系统运转正常、通讯设备可正常使用
  • 穿着泳衣或速干衣,穿防滑潜水鞋,不要佩戴隐形眼镜(面镜内可能进水)
  • 认真听取教练讲解:头盔佩戴方法、耳压平衡技巧(捏鼻鼓气)、水下手语信号、紧急上浮程序
活动中须知
  • 下潜前配合教练完成头盔密封检查和通讯测试,确认呼吸正常、对话清晰
  • 下潜过程中保持缓慢匀速,每下降1-2米做一次耳压平衡,耳痛时立即示意停止下潜
  • 水下行走时按教练指定路线慢行,扶好安全扶手,不要踢起海底泥沙
  • 全程保持头盔正立,不要大幅度低头、仰头或试图取下头盔
  • 严禁触摸海洋生物或珊瑚,不要捡拾海底物品
紧急处理
  • 头盔进水时不要慌张,头盔内仍有空气空间,按教练培训的姿势保持正立,等待教练协助排水
  • 感到耳痛加剧或头晕恶心,立即用手语向教练示意,由教练控制上浮速度和节奏
  • 如呼吸感觉困难或有压迫感,保持冷静,用通讯设备告知教练,不要自行快速上浮
  • 浮出水面后如出现持续耳痛、眩晕、耳鸣等症状,立即就医检查
九、攀爬探险项目
攀爬探险项目涉及体力消耗与地形风险,存在坠落或受伤可能,参与前请确认自身健康状况,并充分了解项目风险。建议购买含相关高风险保障的旅游意外险。
探险攀岩
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、癫痫、严重恐高症、关节疾病患者及孕妇不宜参与
  • 骨折未愈者、近期手术者不宜参与
行前准备
  • 穿着有弹性的运动服,穿攀岩专用鞋(勿穿凉鞋、高跟鞋、普通运动鞋)
  • 系好安全带、戴好安全帽,检查保护装置是否正常
  • 听从工作人员讲解技术要领、安全事项和保护设施使用方法
活动中须知
  • 在指定路线上攀登,不尝试未标记的岩壁
  • 体力不支时及时向保护员示意,不要强撑
  • 全程禁止嬉戏打闹或做任何危险动作
紧急处理
  • 擦伤或轻微受伤时由保护员协助安全下到地面处理
  • 疑似骨折或严重受伤时不要移动,等待专业救援
  • 安全装备出现异常立即停止攀登,通知保护员协助下降
探险探洞
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、幽闭恐惧症患者及身体状况不佳者不建议参与
  • 未成年人须成人全程陪同
行前准备
  • 备好必要装备:头灯、安全帽、防滑手套等,确保状态正常
  • 提前了解洞穴深度、湿度、温度、通风、是否有暗河、狭窄通道等信息
活动中须知
  • 全程紧跟专业领队,严格听从指示,不得擅自行动
  • 洞穴内湿滑,慢行并扶稳岩壁
  • 不接触未知物体(钟乳石、石笋、不明生物),保护洞穴生态
  • 感觉身体不适及时告知领队并停止前进
紧急处理
  • 迷路时留在原地等待救援,不要盲目寻找出路
  • 出现身体不适立即告知领队,按原路返回
  • 头灯故障时不要继续前进,原地等待同伴协助
探险溯溪
禁忌人群
  • 心脏病、高血压、癫痫、严重关节疾病患者严禁参与
  • 孕妇及6岁以下儿童严禁参与
  • 不会游泳者须提前告知教练并由专人一对一陪同
  • 体弱者、感冒发烧者建议暂缓参与
行前准备
  • 选择有专业资质的溯溪向导团队,参加前确认其具备应急救援能力
  • 穿着溯溪专用鞋(防滑、排水快)或防滑运动凉鞋,禁止穿拖鞋
  • 穿戴救生衣和安全头盔,检查装备完好性
  • 提前查看上游天气预报,遇降雨预警坚决取消行程(山洪可在无预兆时暴涨)
  • 将手机、钱包等放入防水袋密封,建议随身携带少量高热量食物
活动中须知
  • 全程紧跟队伍,按领队指定路线行进,不要擅自离队或另选路线
  • 溪石湿滑,每一步踩稳再移动重心,过深水区前先探明水深
  • 攀爬瀑布、悬崖等难点时严格按领队指挥,利用绳索和保护装置
  • 严禁在溪流中嬉戏打闹、跳水或从高处滑入不知水深的水潭
  • 时刻关注水流变化,如发现水位突然上涨、水色变浑浊应立即向高处撤离
紧急处理
  • 遇山洪暴发:立即放弃装备向两侧高地撤离,不要试图抢渡或捡回物品
  • 不慎落水被冲走:仰面顺流漂浮,双腿朝前,用脚推开前方石块,寻找机会抓住岸边固定物
  • 同伴被冲走:观察落水者位置并拨打救援电话,记住最后出现地点,不要盲目下水施救
  • 出现失温症状(剧烈发抖、口齿不清):立即换上干衣物、饮用热水、抱团取暖并准备撤离
十、自然灾害应对
充分敬畏自然,行前、行中请务必关注好当地天气及相应灾害预警,掌握以下应对措施。
灾害洪水
应对措施
  • 迅速转移到山坡、高地、屋顶等高处暂避
  • 设法发出求救信号,标明自己的方位便于救援
  • 寻找漂浮物(木板、桌椅、塑料桶等)增加安全性
  • 驾车遇洪水要注意水位上涨,迎洪水方向开向高地
  • 不要靠近高压电线或电线杆,不要饮用未处理洪水
灾害地震
应对措施
  • 室内:选择承重墙墙角、坚固桌子下等形成三角空间处躲避,远离窗户
  • 公共场所:就近蹲下、抓牢固定物,震后有序从楼梯疏散(不要乘电梯)
  • 户外:远离窄街、高层建筑、烟囱、变压器、广告牌等
  • 驾车:抓稳扶手,降低重心,震后不要急于下车
  • 被埋:用湿毛巾捂住口鼻,敲击管道求救,保持体力不要大喊
灾害海啸
应对措施
  • 听到海啸警报或发现潮汐异常退去、海平面骤然下降时立即向陆地高处撤离
  • 落入水中抓住大型漂浮物,避免被水中硬物撞伤
  • 水中不要挣扎,减少热量散失,顺浪漂流
  • 不要喝海水(高盐度会导致代谢紊乱)
  • 尽量靠近其他落水者形成群体以增加被发现概率
灾害泥石流/山体滑坡
应对措施
  • 迅速向两侧稳定高地逃离,不要沿山体上方或下方跑
  • 不要停留在有滚石和大量堆积物的山坡下
  • 不要将车辆停在低洼地带或土质疏松的坡体下
  • 营地应选在平整高地,不在山谷和山沟底部扎营
灾害台风
应对措施
  • 转移到坚固建筑物内或防风防雨处
  • 室外行走时弯腰慢行,抓牢固定物
  • 台风影响期间不要在海滩游泳或逗留
灾害龙卷风
应对措施
  • 远离门窗和房屋外围墙壁,躲进地下室或与龙卷风方向相反的墙壁角落抱头蹲下
  • 户外时朝与龙卷风前进路线垂直方向逃离
  • 不要躲在车内或车内躲避
  • 远离大桥、高架路等
灾害雷电
应对措施
  • 不要在旷野、大树下、电线杆附近、楼顶避雷
  • 不要在水边停留,不要洗澡,不使用移动电话或带金属的电器
  • 远离烟囱、水管、铁丝网等金属物体
  • 户外时人与人保持距离
  • 橡胶鞋和车轮胎能绝缘雷电
灾害沙尘暴
应对措施
  • 尽量减少外出,关闭门窗并用湿毛巾或胶带封堵缝隙,防止沙尘进入室内
  • 外出时佩戴防尘口罩、护目镜,穿戴长袖衣物保护皮肤,避免沙尘刺激呼吸道和眼睛
  • 远离广告牌、脚手架、临时搭建物等,防止被强风吹落物砸伤
  • 驾车时开启雾灯和近光灯,降低车速、保持车距,必要时靠边停车等待风沙减弱
  • 返回室内后及时清洗面部、鼻腔和眼睛,补充水分,避免长时间暴露引发呼吸道疾病
灾害高温
应对措施
  • 避免在10:00~16:00高温时段长时间户外活动,尽量安排在清晨或傍晚出行
  • 穿着轻薄、透气、浅色的衣物,佩戴遮阳帽和太阳镜,涂抹防晒霜保护皮肤
  • 及时补充水分和电解质,随身携带饮用水,少量多次饮水,避免饮用含糖或酒精饮料
  • 如出现头晕、恶心、皮肤干燥、体温升高等中暑征兆,立即转移到阴凉通风处休息,用湿毛巾擦拭身体降温,必要时就医
  • 不要将儿童、老人或宠物单独留在密闭车内,车内温度可在短时间内急剧升高
灾害暴雨
应对措施
  • 关注气象预警,暴雨来临前提前规划行程,避免前往山区、河谷、低洼地带等高风险区域
  • 户外遇暴雨尽快寻找坚固建筑物避雨,远离广告牌、大树、电线杆等易倒塌物体,不要在大树下躲雨
  • 驾车时避免涉水通过低洼路段,水深超过轮胎一半时果断弃车逃生,切勿在车内等待
  • 如被困洪水区域,迅速向高处转移,利用手机、手电筒、哨子等发出求救信号,等待救援
  • 雷电伴随暴雨时,避免使用金属柄雨伞、手机通话,远离金属物体和电器设备
灾害暴雪
应对措施
  • 暴雪预警期间尽量减少不必要的外出,储备足量食物、饮用水、照明设备和保暖物资
  • 外出时穿戴防寒防水的衣物和防滑鞋具,注意保暖头部、颈部和四肢,避免冻伤
  • 远离结冰的树木、屋檐、广告牌和临时搭建物,防止积雪或冰凌坠落砸伤
  • 驾车时提前安装防滑链,保持低速行驶和足够车距,避免急刹和急转弯,能见度低时开启雾灯和示廓灯
  • 如被困户外,尽量寻找避风场所,保持身体活动产生热量,避免长时间静止导致体温过低,及时拨打救援电话
十一、事故应对
事故交通事故
应对措施
  • 轻微事故:协商解决或报警,同时设置警示标志
  • 车辆碰撞/翻车:就近抓住固定物,保护头部
  • 乘坐大巴:系好安全带,了解安全锤和逃生门位置
  • 车辆起火:尽快从车内脱出,保护暴露皮肤
  • 车辆落水:解开安全带,从窗口或安全锤敲碎玻璃逃生
  • 伤者处理:止血、包扎、固定,呼吸心跳停止时立即CPR
  • 重大事故:不要移动伤员,拨打110和120
事故水上事故
应对措施
  • 落水前发出求救信号
  • 尽量投漂浮物给水中的人
  • 从5米以上高度不要直跳入水,应夹紧双臂入水
  • 水中尽量靠近船只或漂浮物
  • 水面有火时潜泳至上风处浮出,用双手拨开水面油火
  • 不要脱掉衣物(无救生衣时衣物能提供浮力)
  • 落水者聚集在一起减少热量散失
事故踩踏事故
应对措施
  • 保持冷静、提高警惕,不要被周围环境影响
  • 服从指挥有序撤离
  • 陷入拥挤人流时尽量靠边,不要逆流
  • 远离玻璃橱窗、展台等危险物
  • 被人群挤倒时尽力靠向墙角,双手护住后颈
  • 带着孩子时抱起孩子避免被踩踏
事故火灾
应对措施
  • 立即拨打119,小火尝试扑灭,火势无法控制则迅速撤离
  • 按疏散指示有序撤离,不要拥挤、不乘电梯
  • 撤离时随手关闭经过的门,不要返回取物品
  • 用湿毛巾捂住口鼻,弯腰沿墙壁匍匐前进
十二、社会安全事件
安全恐怖事件
应对措施
  • 及时报警并按工作人员指引疏散,不要使用无线电通讯工具
  • 爆炸事件:立即卧倒,趴下护头,选安全位置躲避
  • 化学事件:迅速离开污染区域,用随身物品遮挡口鼻及裸露皮肤
  • 枪击事件:保持冷静,不要直视袭击者,按指定路线有序撤离
安全抢劫
应对措施
  • 保持镇定,交出财物不要反抗,记下歹徒特征便于报案
  • 歹徒穷追不舍时应向人多、明亮的地方跑,大声呼救
安全暴力袭击
应对措施
  • 保持冷静,设法拉开与袭击者距离,不要围观搭话
  • 遇袭击时向熟悉环境和人多安全的地方跑
  • 利用身边物品作为障碍物阻挡
  • 万不得已反抗时双手护住头部,双膝护住腹部,学会利用观察寻找逃脱时机
十三、公共卫生
卫生食物中毒
应对措施
  • 注意饮食卫生,尽量在有营业执照的餐厅就餐,不食用来路不明的食物
  • 发现中毒后立即停止食用可疑食物
  • 催吐(用筷子或手指刺激咽喉),排出胃内有毒食物
  • 饮用大量温开水或糖盐水稀释毒素
  • 保留可疑食物和呕吐物供医生参考
  • 及时就医
卫生呼吸道传染病(流感等)
应对措施
  • 旅途中劳逸结合、注意保暖,避免去人多拥挤的公共场所
  • 目的地有疫情时应推迟非必要旅行或接种疫苗
  • 出现症状注意休息多喝水
  • 高烧不退及时就医并告知旅行史和接触史
卫生登革热
应对措施
  • 出行前咨询疾控中心,了解目的地疫情和防护知识
  • 备好防蚊用品(驱蚊液、蚊帐等),穿长袖长裤防蚊虫叮咬
  • 目前无特效药,一旦目的地暴发疫情应尽快离开或中止行程
十四、特殊人群
人群老年人
注意事项
  • 出行前做全面体检,确保身体状况适合长途旅行
  • 携带充足的常用药品和急救药品
  • 根据目的地气候备好保暖衣物和替换鞋袜,推荐防滑舒适的平底鞋
  • 在景区洗手间、酒店浴室等湿滑场所注意脚下安全,防范滑倒;酒店一次性拖鞋防滑性较差,建议自备防滑拖鞋
  • 行程中注意休息,量力而行,不参加高强度活动
  • 上下坡、台阶和不平路面减速慢行
  • 饮食清淡,不暴饮暴食,选择正规餐厅就餐
  • 随身携带家人联系方式、酒店地址电话
人群儿童
注意事项
  • 在车站、商场等人员密集场所让孩子始终在视线范围内,或使用防走失设备
  • 乘车时让孩子坐安全座椅或系好安全带,不让其在车内随意走动
  • 远离水边、悬崖、陡坡等危险区域
  • 严格遵守各游乐设施项目安全规定(身高、年龄限制等)
  • 注意饮食卫生,避免暴饮暴食
  • 携带儿童常用药品,注意防晒和防蚊虫叮咬
  • 旅行过程中密切关注儿童身体状况,如发现异常请及时干预并就医